Aktivasyon öncesinde, satın almış olduğum dosyayı kaybettim ve sisteme giremiyorum. Ne yapmalıyım?

Satın almış olduğunuz Aktivasyon Dosyası ile aktivasyon adımınızı henüz gerçekleştirmediyseniz, satın alma yapan kişinin siz olduğunuzu teyit edebilmemiz adına, Minticity’ye ait satış faturasını (okulunuzdan, okul dükkanından, okulunuzun tedarikçisinden, kırtasiyeden, online satış kanalları üzerinden alınmış olabilir) bizlere [email protected] mail adresi üzerinden göndermenizi ve durumunuz ile ilgili kısa bir başvuru yapmanızı rica etmekteyiz. E-posta içeriğinde şunların yer alması süreci hızlandıracaktır:

  • Öğrencinin Adı – Soyadı
  • Okulu
  • Sınıfı
  • Şubesi
  • TC Kimlik Numarası

Yetkililerimiz gerekli onay sürecini mümkün olan en kısa sürede tamamlayarak size dönüş yapacaklardır.